Puede encontrar los formularios de solicitud apropiados en el sitio de internet de la embajada en: https://gt.usembassy.gov/passports/

Si usa la versión en línea del formulario de solicitud, después de que conteste todas las preguntas se generará el formulario como archivo PDF. Debe imprimir el formulario de solicitud, ya que no puede enviarse de manera electrónica a la embajada. Si tiene problemas con el formulario de solicitud electrónico, hay una versión en PDF que puede descargar para imprimirlo y contestarlo a mano con tinta negra.

Nota: La Embajada de los Estados Unidos en Guatemala actualmente no acepta solicitudes que no tengan el código de barras en la esquina superior izquierda.

Las citas se hacen por internet.

Para hacer una cita para recibir un servicio para ciudadanos estadounidenses en Ciudad de Guatemala, visite: https://gt.usembassy.gov/appointments/

Debe traer a la entrevista su página de confirmación de la cita impresa, los formularios contestados y documentos originales.

Cuando haga la cita, debe anotar lo siguiente:

• El número de confirmación de cita generado.
• La fecha y hora de su cita. No recibirá una confirmación de la fecha de la cita por correo electrónico.
• La contraseña de la cita. Necesitará la contraseña si tiene que cancelar la cita. La embajada no conserva registros de su contraseña.

Cada solicitante que necesite un servicio de la embajada debe hacer una cita por separado.

Comuníquese con la embajada o el consulado si no puede hacer una cita para tramitar pasaportes o recibir servicios de CRBA para todos sus hijos menores de edad en el mismo día: https://gt.usembassy.gov/u-s-citizens-services-navigator/

Cuando haga la cita, es de importancia vital que imprima o anote su contraseña y la fecha y hora de la cita. No recibirá un correo electrónico automatizado con la confirmación de la cita, ni correos electrónicos con recordatorios.

La embajada no puede entregar copias de registros de CRBA o pasaportes. Consulte el sitio de internet del Departamento de Estado para ver los detalles sobre la obtención de esos documentos:

https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/have-passport/passport-records.html

Si es un adulto y solicita renovar su libreta de pasaporte y/o una tarjeta de pasaporte mediante el formulario DS-82, debe hacerlo en línea a través de pay.gov (https://www.pay.gov/public/form/start/1156527186/ ). Imprima una copia del recibo de confirmación de pago en línea para incluirla con su solicitud.

NOTA: Si envía un comprobante de pago de pay.gov para un formulario DS-11 en lugar de una solicitud de renovación de pasaporte para adultos (DS-82), complete la solicitud del formulario DS-11 y programe una cita presencial. Las tarifas no son reembolsables.

Si está solicitando una libreta de pasaporte y/o una tarjeta de pasaporte utilizando el formulario DS-11, pague en línea a través de pay.gov (https://www.pay.gov/public/form/start/1274042472/ ). Imprima una copia de el recibo de confirmación de pago en línea para incluirlo con su solicitud.

Tenga en cuenta que los pagos de pay.gov son inmediatos únicamente cuando se utiliza una tarjeta de crédito. Para todos los demás métodos de pago a través de pay.gov, espere hasta 72 horas para que se realice el pago.

En general, para solicitar un pasaporte de EE. UU., debe:

• Llenar el formulario de solicitud correspondiente
• Entregar comprobantes de su ciudadanía estadounidense;
• Entregar documentos de sustento
• Entregar una fotografía
• Pagar la tarifa correspondiente
• Entregar la solicitud

Las instrucciones detalladas para la solicitud, que incluyen información sobre los formularios de solicitud, el pago de tarifas, los requisitos para la fotografía, los documentos de sustento necesarios y la manera de presentar su solicitud, se encuentran en el sitio de internet de la embajada, en: https://gt.usembassy.gov/passports/

No tenemos acceso a la información referente al estatus de su solicitud.

Puede consultar el estatus de su solicitud de pasaporte estadounidense en: https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/after/status.html

Para ver una lista de las diferentes tarifas de servicios de pasaportes, visite el sitio de internet del Departamento de Estado: https://travel.state.gov/content/travel/en/passports/requirements/fees.html

Las tarifas de servicios de pasaportes deben ser pagados en línea:

• Pago de tarifas de pasaportes (Formulario DS-82): https://www.pay.gov/public/form/start/1156527186/
• Pago de tarifas de pasaportes (Formulario DS-11): https://www.pay.gov/public/form/start/1274042472/

Si no hay citas disponibles cuando consulte por primera vez, revise el calendario periódicamente en caso de que se liberen citas.

Periódicamente se liberan citas. El calendario de citas funciona en tiempo real, por lo que mostrará todas las citas disponibles, incluyendo a las citas que estén disponibles debido a cancelaciones. Las citas no se liberan en fechas u horas específicas, por lo que debe consultar su disponibilidad en el calendario de manera regular.

Para mayor información visite: https://gt.usembassy.gov/passports/emergency-passports/