Contatti

Assistenza non urgente

  • Supporto via e-mail: per sottoporre una domanda per iscritto al centro servizi, inviare un’e-mail al seguente indirizzo: Italy.ACS@gdit-gss.com . Le risposte alle e-mail vengono fornite nell’ordine in cui vengono ricevute.

  • Supporto telefonico: per parlare con un operatore, chiamare uno dei seguenti numeri:

SEDE

ASSISTENZA NON URGENTE

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 ora locale (eccetto durante le festività locali e statunitensi)

Gli operatori dei centri servizi possono fornire solo le informazioni contenute in questo sito web, e non potranno assistere i richiedenti visto.

Numeri Telefonici Locali

39 06 9480 3777

Numeri Stati Uniti

+1 703 543 9310

SEDE

ASSISTENZA URGENTE

  • Arresto di un cittadino statunitense
  • Decesso di un cittadino statunitense
  • Sottrazione internazionale di minori da parte di uno dei genitori
  • Vittime di reato
  • Chiami la sede più vicina a lei.

    Se la chiamata non riguarda un'emergenza, le verrà chiesto di riagganciare e di chiamare il servizio di assistenza non urgente.

Roma e Firenze:

Dagli Stati Uniti:

06-46741

011-39-06-46741

Milano:

Dagli Stati Uniti:

02-290351

011-39-02-290351

Napoli:

Dagli Stati Uniti:

081-583-8111

011-39-081-583-8111