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Assistência não urgente

  • Apoio por correio eletrónico:: Para apresentar uma pergunta por escrito ao centro de assistência, envie uma mensagem de correio eletrónico para: Portugal.ACS@gdit-gss.com . As mensagens de correio eletrónico são respondidas pela ordem da sua receção.

  • Apoio por telefone:: Para falar com alguém, utilize um dos seguintes números:

LOCALIZAÇÃO

Assistência não urgente

Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00, hora local (exceto durante os feriados locais e dos EUA)

Note-se que os agentes dos centros de assistência só podem fornecer as informações incluídas neste sítio Web. Os agentes não poderão prestar assistência aos requerentes de visto.

Números de telefone locais

351 30880 3811

Número de EUA

+1 703 831 3424

LOCALIZAÇÃO

ASSISTÊNCIA DE EMERGÊNCIA

  • Detenção de um cidadão dos EUA
  • Morte de um cidadão dos EUA
  • Rapto parental internacional de crianças
  • Vítimas de crimes
  • Ligue para o local mais próximo de si.

    Tenha em atenção que, se a sua chamada não estiver relacionada com uma emergência, ser-lhe-á pedido que desligue e ligue para o serviço Não Emergência.

Lisbon

351 21 727 3300

Ponta Delgada

351 296 308 330